11月4日上午，学校在敬业楼306会议室召开物业工作对接会。学校党委委员、副校长袁维见，党委委员、校长助理姚思佳出席会议，后勤与校园建设处、安全保卫部、学生工作部相关负责人及物业服务企业负责人参会。

图1：物业对接会议现场

会议全面复盘近期物业服务保障工作，围绕校园保洁与维修、学生宿舍管理、校园安全保卫等方面查摆梳理工作短板弱项，围绕人员配备履约、服务规范落实、设施设备维保、学生宿舍管理、校园安全保卫、突发事件处置等方面细化工作标准，部署下一阶段物业重点任务，压紧压实各方工作责任。

会议就做好下一阶段物业服务保障工作提出三点工作要求。一是严格合同履约，建强服务队伍。物业服务企业要严格对照物业服务合同履约履职，推动宿管、安保等岗位人员足额到岗到位，及时优化调整超龄人员，常态化组织开展服务规范、业务技能、应急处置等专题培训，持续强化一线从业人员服务意识与专业能力，锻造高素质物业服务队伍。二是深化联动整改，提质增效服务。紧盯保洁与维修联动，健全“发现—上报—处置—反馈”闭环机制，推动公共区域设施故障及时发现、快速处置。坚持问题导向，抓实学生宿舍管理、校园保洁、安防值守、监控管理等工作，规范监控查询审批流程，高效响应处置师生报修诉求，以标准化、规范化物业服务保障校园各项工作有序运转。三是强化协同共治，凝聚工作合力。各职能部门要健全与物业服务企业沟通会商机制，靶向破解校园顽疾治理中的堵点和难点。紧盯宿舍安全管理、吸烟与高空抛物治理、夜间外卖扰民、外来人员管控等关键领域，抓实抓细各项管理举措，同步强化学生教育引导，健全完善校园服务保障体系，为学校教育教学开展与校园安全稳定夯实工作基础。

会上，参会各方围绕人员履约、联动整改等关键事项开展交流研讨，明确问题整改落实举措，推动物业服务工作平稳有序运行。

汤恋/稿、摄

李红丽、杨晓岚/初审

喻艳/复审

徐意/签发